Kundendienstleiter (m/w/d) Heizung und Sanitär

Wie suchen einen KUNDENDIENSTmanager (m/w/d)

Bei uns sind Sie richtig! Das Haas-Team mit 18 Mitarbeitern sucht Verstärkung im Kundendienstbereich.
Sie möchten Verantwortung übernehmen, eigenständig arbeiten und haben Freude an Organisation und technischen Problemlösungen? Sie möchten Kundendienstprojekte von Angebot bis Abwicklung betreuen?
Das Handwerk hat Zukunft und da wir ständig weiterwachsen, fehlen Sie in unserem harmonischen Kundendienstteam. Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen.

Ihre Hauptaufgaben sind:

• Eigenverantwortliche technische Leitung unserer Kundendienstmonteure
• Organisation und Planung der Kundendiensttermine
• Erster Ansprechpartner für die Kundendienstmonteure
• Angebotserstellung und Materialbestellung im Bereich Kundendienst
• Organisation Wartungsverträge
• Beratung unserer Kunden am Telefon oder vor Ort
• Mitwirkung an der Optimierung der Arbeitsabläufe und Strukturen
• Service- und Reparaturarbeiten im Heizung- und Sanitärbereich
• Mitwirken im Wochenend-Notdienst in der Winterzeit (1x im Monat)

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung als Kundendienstmonteur und einen Abschluss als Meister, Techniker oder Anlagenmechaniker SHK
• Kaufmännische Grundlagenkenntnisse
• Führungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Eigenständige Arbeitsweise, engagiert, gewissenhaft und lösungsorientiert
• Serviceorientiert und hohes Qualitätsbewusstsein
• Freundlicher und professioneller Umgang gegenüber Kunden
• Sicheres und kompetentes Auftreten
• Mindestens Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zum Aneignen neuer PC-Programme

Darauf dürfen Sie sich freuen:

• Harmonische und freundliche Arbeitsatmosphäre mit netten Kollegen und einem verständnisvollen Chef
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
• Attraktive leistungsorientierte Vergütung
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Schulungsmöglichkeiten und Weiterbildung
• Berufskleidung
• Firmenfahrzeug
• Wir feiern gerne zusammen – Weihnachten, Kirchweih, Grillfest,…
• Wir haben eine flache Hierarchie mit offenen Türen und direkter Kommunikation

Möchten Sie uns kennenlernen?
Rufen Sie uns einfach an 07322.956939-0 oder senden Sie uns eine Email. Sie können sich auch gerne gleich online über die Quickbewerbung bei uns melden. Wir rufen Sie gerne zurück.